За нас

Ние Ви даваме 24 месеца гаранция

Ние Ви предлагаме безплатен транспорт за гр. София

Ние Ви предлагаме следгаранционен сервиз

Ние Ви даваме най-добрите цени за страната

Ние Ви предлагаме срещу допълнително заплащане услугата монтаж/демонтаж и качване/сваляне на уред

Кои сме ние?

“СТАНИ 83” ООД е фирма занимаваща се със севиз и продажба на бяла техника втора употреба, внос от Германия на водещата търговска марка Miele. Ние сме повече от 10 години на пазара за внос и сервизиране на бяла техника с марката Miele. Нашата фирма внася и сервизира асортимент представен от голям избор от вградени и свободностоящи уреди : фурни , плотове , съдомиялни машини , микровълнови фурни , перални , сушилни и професионално оборудване.

За качеството на продуктите гарантираме в 24 месечен срок, като осигуряваме и извънгаранционно обслужване. Работим с висококвалифициран сервиз с доказали се през годините специалисти по бяла техника с марка Miele.

Често задавани въпроси:

 Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?

За да закупите продукт от www.mieleservisbg.com , е необходимо да сте регистриран потребител. Регистрацията става чрез въвеждане на вярна , пълна и точна информация във формуляра за регистрация. Като регистриран потребител , Вие носите пълна отговорност за запазването в тайна на Вашето потребителско име и парола, както и на личната информация във Вашия профил ( вкл. адрес, телефонен номер , информация , късаеща електонните Ви плащания, електронен адрес и оторизираните лица да приемат поръчките Ви ).

Какви са начините, по които мога да направя поръчка?

Може да направите поръчка онлайн с регистрация в сайта ни. Попълнете коректно данните си и изберете продукт. На оставения от вас имейл адрес или телефонен номер ние ще се свържем с вас за потвърждение на поръчката , наличност и уговаряне на доставка.

Безплатна ли е доставката?

Доставката за град София е безплатна . За останалите градове и села работим с фирма Еконт или договорена цена с наш транспорт.

Какви са сроковете за доставка?

След потвърждаване на Вашата заявка наш консултант ще се свърже с Вас . Доставка в рамките на София може да бъде извършена в срок от един до три работни дни или до поискване по желание от клиента. Доставка за други градове и населени места се извършва в срок от два до три дни или до поискване по желание на клиента.

Имате ли магазин и сервиз, където мога да видя артикулите Ви?

Освен онлайн платформата ни www.mieleservisbg.com , разполагаме с фичически магазин с адрес гр, София ж.к. Надежда 1 , ул. “Анастас Лозанчев” бл. 173 в близост до метростанция Надежда. С работно време понеделник до петък / 10.00ч – 18.00ч и събота / 10.00 – 14.00ч

Въпроси свързани с гаранция и сервиз

За сервизиране на уред гаранционен или извънгаранционен с марката Miele перални, сушилни, съдомиялни машини, фурни и плотове , професионална техника , моля обадете се на посочения телефонен номер: +359 888 105 240 с пълна информация за модел, грешка или проблем с уреда , за да получите по добро обслужване.

Въпрос относно Рекламация и връщане на уред?

Рекламация . Потребителят има право да направи рекламация при констатиране на дефект на стоката , липса, несъответствие с избраният от него продукт. Рекламация за продукта, се приема в деня на получаване. Връщане на продукта се осъществява в рамките на 14 работни дни от датата на получаване и. За целта предмета на сделката трябва да е без следи от употреба или нарушен търговски вид, в съответствие с разпоредбите на чл. 55, ал.1 от ЗЗП. При връщане или замяна на продукт с наш транспорт , демонтаж и качване/сваляне на уред се заплаща . За да упражните правото си на отказ следва да уведомите ” Стани 83″ ООД , чрез имейл на mieleservisbg@abv.bg / имена , адрес, телефонен номер , модел на уреда и причина за връщането на уреда/ След което Потребителя ще получи съобщение на траен носител за потвърждение на право на отказа. Потребителят трябва да върне продукта в 14 дневен срок , като всички транспортни разходи са за негова сметка . “Стани 83 “ООД запазва правото си , в случай че върнатия уред е с увреден външен вид, следи от употреба , удари, увреден от токов уред, с липсващи аксесоари или части, следи от разглобяване на уреда , да прецени дали да приеме върнатата стока.